購買前問題，售前用戶常見問題
購買前問題1、如何進行購買？本保險頻道的所有產品均支持在線投保，首先點選要投保的產品，然后填寫真實的投保信息，最后在線完成保費支付即可完成投保，支付完成電子保單自動發送至您投保時填寫的郵箱，方便快捷。2、購買需要準備什么資料？在投保前您需要...
投保中的問題，投保過程中用戶常見問題
投保中的問題1、投保人和被保險人有什么區別，該如何填寫？投保人是受被保險人委托，進行投保操作的成年人，投保人需具備民事行為能力，投保人和被保險人可以為同一人，也可以不為同一人。在投保頁面，投保人信息欄填寫投保人信息，被保險人信息欄填寫需要保...
購買后的問題，購買后用戶常見問題
購買后的問題1、郵箱中沒有收到電子保單該怎么辦？投保完成后系統會自動將電子保單發送至您的郵箱，如果您投保時填寫的郵箱沒有收到電子保單，您可以在本頻道的首頁“保單查詢”中輸入“投保人證件號碼、投保時填寫的郵箱”找到您投保成功的保單，然后在線下...
保單驗真
保單驗真可登陸所購買產品承保的保險公司網站查詢。前海財險：https://www.qhins.com/webins/welcome.jsp現代財險：http://www.hi-ins.com.cn和諧健康：http://www.hexieh...
退保應注意的事項
1、短期旅意險不支持生效后退保；2、一年期人身意外、醫療險一般情況下不支持生效后退保。如若個別產品支持生效后退保，將在扣除相應部分保費后退還；3、長期險退保：如在猶豫期內退保，保險公司將扣除工本費后無息退還所繳納保費；如在猶豫期外的，則僅退...
如何了解保險產品是否承保
投保時請仔細確認健康告知內容是否與自身相符，如不符合健康告知要求則無法進行投保。大部分重疾壽險支持核保，如對健康告知所限定健康條件有不明確的，可通過郵件申請核保，具體請參考：https://open.xiebao18.com/helper/...
理賠資料原件是否可退回
正常情況下，理賠資料原件一經保險公司報銷后不予退回的，如果客戶需要到另外保險公司繼續申請理賠，上一家保險公司可出具理賠分割單給到客戶...
- 最近發表
- 標簽列表
- 熱門閱讀
-
502 瀏覽用戶理賠指南
- 保單驗真
429 瀏覽投保用戶指南
- 門診醫療理賠通常需要哪些資料
258 瀏覽用戶理賠指南
- 美國簽證拒簽理賠通常需要哪些資料？
244 瀏覽用戶理賠指南
- 旅行延誤理賠需要哪些資料？
235 瀏覽用戶理賠指南