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退保應注意的事項
1、短期旅意險不支持生效后退保；2、一年期人身意外、醫療險一般情況下不支持生效后退保。如若個別產品支持生效后退保，將在扣除相應部分保費后退還；3、長期險退保：如在猶豫期內退保，保險公司將扣除工本費后無息退還所繳納保費；如在猶豫期外的，則僅退...
如何了解保險產品是否承保
投保時請仔細確認健康告知內容是否與自身相符，如不符合健康告知要求則無法進行投保。大部分重疾壽險支持核保，如對健康告知所限定健康條件有不明確的，可通過郵件申請核保，具體請參考：https://open.xiebao18.com/helper/...
理賠資料原件是否可退回
正常情況下，理賠資料原件一經保險公司報銷后不予退回的，如果客戶需要到另外保險公司繼續申請理賠，上一家保險公司可出具理賠分割單給到客戶...
如何續保
人身意外險和旅游意外險到期后想續保，可直接在原來的購買鏈接上找到同款產品繼續投保即可。醫療險續保需要參考具體險種的要求進行辦理續保，具體可聯系我們進行咨詢辦理。...
如何查看所投產品的保障范圍等信息
產品頁面的詳情頁已包含保障內容。此外，在保險產品的投保須知內，進入產品條款查看頁面亦可在條款中查看到相關保障內容。...
起保日期如何選擇有什么影響
短期旅游意外險一般對投保人無限制，可選擇為自己的客戶進行投保；一年期人身意外險對投保人的限制范圍一般是被保險人本人或直系親屬關系；長期健康險、壽險的投保人限制范圍一般是被保險人本人或直系親屬關系。具體可在投保頁面查看具體信息。...
關于攜保旅游險投保的一些限制
Q：最近有出境旅游的計劃，購買出境保險是否有境外目的地的限制？A：有，攜保不承保任何直接或間接前往或途徑索馬里、利比亞、利比里亞、敘利亞、阿富汗、南北蘇丹、剛果民主共和國、伊拉克、中非、也門，巴勒斯坦以及投保時已經處于戰爭狀態或已被宣布為緊...
我正在國外旅游，想在攜保購買境外保險，可以投保嗎？
Q：我正在國外旅游，想在攜保購買境外保險，可以投保嗎？A：您可以投保，但必須滿足以下條件：1、被保險人必須是中國公民；2、被保險人需簽署無理賠聲明，放棄T日之前的所有理賠（特別產品除外）。Q：什么是無理賠聲明？為什么要簽署？A：無理賠申明是...
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