理賠資料原件是否可退回
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Q:我購買了境外旅游險,在境外租摩托車時發生了意外,可以理賠嗎?A:您好,可以理賠,但您這種情況只能按意外傷害保險責任進行賠付,不能按公共交通工具保險責任賠付。因為摩托車不屬于公共交通工具。Q:我購買了旅游險,如果旅途中出現意外,需要立即報...
Q:在攜保購買保險可以當天生效嗎?A:攜保商品的一般生效時間是T+1日,只有某些特殊計劃可以當天生效。Q:我在攜保購買的保險保單還未生效,可以退保嗎?流程是什么?A:您好,在保單未生效的情況下,可以無理由退保。保費已支付的,費用原路返回;保...
Q:怎么在攜保給多人購買保險?A:您好,攜保支持投保時填寫多個被保險人,也支持批量上傳被保險人名單。Q:在攜保購買保險后,保單在哪下載?A:在攜保平臺的“訂單”里下載。您可以單獨下載單人保單也可批量下載多人保單。Q:我購買了申根簽證保險,可...
Q:什么是“旅行變更”?A:“旅行變更”包含出發前發生的“旅行取消”(本人被劫持、本人及直系親屬死亡或住院、出發前7天內承運人罷工,目的地的傳染病、暴動、惡劣天氣、自然災害),又包含出發后發生的“旅行縮短,旅行中斷”(本人被劫持;本人及直系...
Q:我要出境旅游200天,攜保是否有境外保險能夠符合我的要求?A:有,您需要購買保障時間范圍為一年期且無單次出行天數限制的產品。...
Q:投保證件只能是身份證嗎?其他證件是否可以投保?A:除身份證號碼外,投保證件還可以是護照、出生證、港澳通行證、臺胞證、駕駛證。但需注意的是,未成年人也必須提供以上提及的相關證件進行投保,不可以直接使用出生年月日投保。...