發生意外后就醫需要注意的事情

問：發生意外事故后去醫院就醫，需要注意什么？

答：我們需要注意以下幾點：①請前往條款約定醫院就醫，一般要求二級或二級以上公立醫院；②請提醒醫生使用醫保范圍內的用藥和診療項目；③保留好病歷、發票、費用清單、檢查報告單。

問：如果緊急情況下未能在條款要求醫院進行治療，產生的醫療費能理賠嗎？

答：一般對于緊急情況下（例如外傷、骨折等）未能在條款要求醫院進行治療，保險公司一般會根據案件緊急情況酌情處理，注意保留好各類材料，建議在情況穩定后及時轉院到符合的醫院。理賠時需要您提供就診病歷、發票、費用清單（如果是急診，請加蓋急診章）。另外，請在理賠申請書中詳細描述當時的情況，我們會盡量幫助您與保險公司溝通處理。