發生意外后就醫需要注意的事情

答:我們需要注意以下幾點:①請前往條款約定醫院就醫,一般要求二級或二級以上公立醫院;②請提醒醫生使用醫保范圍內的用藥和診療項目;③保留好病歷、發票、費用清單、檢查報告單。
問:如果緊急情況下未能在條款要求醫院進行治療,產生的醫療費能理賠嗎?
答:一般對于緊急情況下(例如外傷、骨折等)未能在條款要求醫院進行治療,保險公司一般會根據案件緊急情況酌情處理,注意保留好各類材料,建議在情況穩定后及時轉院到符合的醫院。理賠時需要您提供就診病歷、發票、費用清單(如果是急診,請加蓋急診章)。另外,請在理賠申請書中詳細描述當時的情況,我們會盡量幫助您與保險公司溝通處理。

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