理賠過程中產生的疑問需要找誰處理？
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（1）報案多種方式便捷報案：微信公眾號、App、客服電話（2）提交理賠資料（3）審核理賠符合賠付條件，坐收理賠款...
關于保險理賠的相關時效問題
根據《中華人民共和國保險法（2015年修正）》第二章第二十三條“保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求后，應當及時作出核定；情形復雜的，應當在三十日內作出核定，但合同另有 約定的除外。保險人應當將核定結果通知被保險人或者受益...
理賠款項的查詢
在申請理賠時會一并提交受益人或出險人的銀行卡信息，請在收到理賠完結提醒后關注所提供銀行卡賬戶余額變動情況，具體理賠進度查疑詢可通過關注微信公眾號“保單微服務”-->“叮咚理賠”直接進行查詢，如有問可聯系攜?？头?。...
發生意外后就醫需要注意的事情
問：發生意外事故后去醫院就醫，需要注意什么？答：我們需要注意以下幾點：①請前往條款約定醫院就醫，一般要求二級或二級以上公立醫院；②請提醒醫生使用醫保范圍內的用藥和診療項目；③保留好病歷、發票、費用清單、檢查報告單。問：如果緊急情況下未能在條...
行李延誤理賠需要哪些資料？
行李延誤理賠需要提供什么材料？關于行李延誤我們應準備一下兩類材料：1、基礎材料：理賠申請書、被保險人有效身份證明（投保時填寫的證件）復印件、銀行卡復印件，如涉及境外還需提供護照復印件；（報案后會收到相應的理賠指引郵件，理賠申請書可在該郵件中...
多家保險公司投保該如何辦理理賠？
問：在多家保險公司投保，理賠該怎么辦理呢？答：任何醫療費用的理賠建議先通過社保進行報銷。后期若需要在多家保險公司投保，對于費用型醫療險的理賠，可以選擇任何一家保險公司開始報銷，剩余部分可以前往另外一家公司保險繼續申請，但需要提供上一家為出險...
